サービス内容と適用範囲
MeeVPNは、越境アクセスや海外サイトへのアクセスに必要なネットワーク高速化および国際回線のサブスクリプションサービスを提供します。回線は 90+ か国 / 200+ 回線をカバーし、Windows / macOS / iOS / Android / Linux に対応しています。利用可能な回線、接続方法およびクライアントへの入口は、その時点でユーザーパネルに表示される情報に準じます。
地域、通信事業者のネットワーク環境、アクセス先サイトの方針および端末設定によって、接続結果が異なる場合があります。本サービスは越境経路と回線選択の改善を目的とするものであり、あらゆるネットワーク環境で全てのサイト、アプリまたはコンテンツへのアクセスが継続的に保証されるものではありません。第三者サイトおよびアプリのコンテンツ、アカウントポリシー、サービス状況はMeeVPNの管理対象外です。
アカウントとサブスクリプションの利用ルール
登録にはメールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードだけで登録できます。利用者はユーザー名、パスワードおよびサブスクリプション情報を適切に管理し、アカウント上で行われた操作について責任を負うものとします。認証情報の漏えい、不審なログイン、またはサブスクリプション情報の第三者取得に気づいた場合は、速やかにパスワードを変更し、ユーザーパネルからチケットを提出してください。
本サービスでは台数無制限の端末で同時にオンライン接続できますが、サブスクリプションはアカウント所有者およびその適切な管理下にある個人端末のみが利用できます。サブスクリプション情報の転売、貸し出し、公開、または大量配布は禁止されています。また、不特定多数を対象とする共有接続サービスとしてアカウントを利用することもできません。転売、公開共有または不適切な管理によって生じた通信量の消費およびアカウント上のリスクは、アカウント所有者が負担するものとします。
月額サブスクリプションの通信量は開通日を起点に毎月リセットされます。途中でアップグレードした場合、差額は残りの日数に応じて精算されます。通信量パッケージは使い切るまで有効で、永久に失効しません。支払い方法はAlipay / WeChat Pay / USDTです。利用者は、プラン内容、通信量および適用条件を確認したうえで支払いを完了するものとします。
適正利用の要件
利用者は、居住地および実際に本サービスを利用する場所で適用される法令を遵守し、関連するネットワーク活動の適法性を自ら確認するものとします。他者の権利を侵害する行為、無許可でのシステムへのアクセス、悪意のあるプログラムの拡散、ネットワーク運用の妨害、迷惑・不正コンテンツの送信、その他の違法行為に本サービスを利用してはなりません。
利用者は、自動化されたリクエスト、異常な同時接続、悪意のあるスキャンその他の方法により、回線、システムまたは他のサブスクリプション利用者の正常な利用に影響を与えてはなりません。MeeVPNは、回線およびサービス基盤を保護するため、明らかに異常な接続行為に対して必要な技術的制限を行う場合があります。
サービスの可用性と責任範囲
MeeVPNは、回線の状態、ネットワーク環境および運用上の必要性に応じて、メンテナンス、切り替えまたは調整を行います。計画メンテナンス、回線障害、上流ネットワークの変更、第三者サービスの方針、端末のシステム設定および制御できないネットワーク事象により、一時的な中断、速度の変化または一部機能の利用不能が発生する場合があります。
利用者は重要な作業の前に、回線と対象サービスが正常に接続できることを確認し、必要なローカルデータと代替手段を用意しておくものとします。第三者サイトのコンテンツ、第三者アカウントの状態、端末データの損失、または利用者の設定ミス、認証情報の漏えい、本規約違反によって生じた損害について、MeeVPNは適用法令で認められる範囲内で責任を負いません。
返金とアカウント停止
返金ポリシーは、初回支払いから14日間の返金に対応するものです(初回支払いにご満足いただけない場合は全額返金)。対象となる利用者は、ユーザーパネルから返金依頼の内容を記載したチケットを提出できます。重複支払い、異常な注文、または支払い状況に異議がある場合、MeeVPNは該当する注文記録を確認したうえで対応することがあります。
アカウントが違法な目的、サブスクリプションの転売、認証情報の公開共有、サービス設備への攻撃または妨害に利用された場合、その他本規約への重大な違反がある場合、MeeVPNは接続を制限し、サブスクリプションを一時停止または該当アカウントを終了できます。システムと他の利用者を保護するため、明らかなセキュリティリスクがあるアカウントは先に停止し、必要な情報を確認したうえで再開の可否を判断する場合があります。
規約の変更とその他の合意事項
MeeVPNは、サービス範囲、機能や手続き、法的要件または運用上の都合の変化に応じて、本規約を改定する場合があります。改定後の内容は本ページで公開し、ページに表示される最終更新月も更新します。規約変更後も本サービスの利用を続けた場合、更新後の規約に同意したものとみなされます。変更に同意しない場合は、該当するサービスの利用を中止してください。
本規約はプライバシーポリシーとともに、MeeVPN利用に関する基本的な合意を構成します。本規約の一部が適用される規則により執行できない場合でも、その他の内容は引き続き有効です。サブスクリプションの状態、注文またはアカウント処理について不明点がある場合は、ユーザーパネルにログインしてチケットを提出し、問題に関連する注文情報と端末情報を提供してください。