プライバシーとデータの取り扱い

プライバシーポリシー

本ポリシーでは、MeeVPNが国際アクセス、国際回線、サブスクリプションサービスの提供にあたり必要なデータをどのように取り扱うか、またユーザーが情報を確認・訂正・削除する方法を説明します。

最終更新：2026年8月

収集するデータと利用目的

MeeVPNは、アカウント管理、サブスクリプションの提供、注文確認、サービスの安全性確保、障害対応に必要な範囲でのみデータを取り扱います。登録にメールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードだけで利用を開始できます。そのため、メールアドレスを登録必須項目としたり、アカウント登録のためにメールアドレスを積極的に収集したりすることはありません。

アカウントデータには、ユーザー名、安全に処理された認証情報、プランの状態、通信量の合計、アカウント操作履歴などが含まれる場合があります。これらはアカウントの認証、利用可能なサービスの表示、通信量残高の計算、アカウント設定の処理に使用し、ユーザーがどのウェブサイトにアクセスしたかの分析には使用しません。

注文データには、選択したプラン、注文ステータス、決済方法、決済結果、返金ステータス、必要な取引識別情報などが含まれます。支払いの確認、サブスクリプションの提供、初回決済後の返金申請への対応、注文に関する紛争の解決に使用します。サポートチケットでユーザーが任意に送信した説明、端末環境、障害情報は、問い合わせへの回答と問題の調査にのみ使用します。

ノーログ方針と接続データ

MeeVPNはノーログポリシーを採用し、ユーザーがどのウェブサイトにアクセスしたかを記録しません。ウェブ閲覧内容、通信内容、検索内容、具体的なアクセス先を保存せず、個人のネットワーク利用状況を復元できる閲覧プロファイルも作成しません。

回線の運用中は、接続の確立に必要な技術的な状態情報が一時的に処理される場合があります。たとえば認証結果、回線の利用可能状態、通信量の計測値、異常情報などです。これらは接続の維持、プランのルール適用、障害の特定に使用し、ユーザーのアクセス活動ログとして長期間保存することはありません。一時的な技術情報は、目的の処理が完了した後に削除、上書き、または具体的なアクセス行動と結び付けられない集計情報へ変換されます。

アカウントとサービスの運用を保護するため、ログイン失敗、異常なリクエスト、セキュリティインシデントに関する必要な記録を保存する場合があります。これらはリスクの特定、障害調査、不正利用の防止にのみ使用し、ユーザーが閲覧した具体的なウェブサイトの内容は含みません。

アクセス統計、Cookie、ローカルストレージ

ウェブサイトでは、ページの閲覧、参照元ページ、ブラウザの種類、端末の種類、表示言語、おおまかな地域などの統計情報を収集する場合があります。ページが正常に動作しているかの確認、ナビゲーション構造の改善、コンテンツの見つけやすさの評価に使用します。アクセス統計は傾向分析を目的とし、国際回線を通じてアクセスした対象サイトの記録には使用しません。

Cookieとブラウザのローカルストレージは、ログイン状態の維持、言語設定の記憶、画面設定の保存、必要なセキュリティ状態の維持、同じ操作の重複実行の防止に使用される場合があります。これらのストレージを無効にしても公開ページは閲覧できますが、ログイン、アカウントパネル、環境設定が正常に保持されない場合があります。

ユーザーはブラウザの設定からCookieとローカルストレージを削除できます。削除後は、保存されていたログイン状態やページ設定を再度設定する必要がある場合があります。

決済と第三者による処理

MeeVPNはAlipay、WeChat Pay、USDTに対応しています。決済の確認は、該当する決済サービスまたは取引ネットワークが処理に関与します。決済時に各決済先へ提供される情報は、それぞれのプライバシールールと利用規約の対象となります。本サービスは、マーケティングページで完全な決済認証情報の提出を求めません。

注文確認を完了するため、本サービスは必要な決済結果、注文識別子、取引ステータスを受け取り、保存します。ただし、これらの情報をサブスクリプションの提供、返金、照合、紛争対応と関係のない目的で使用することはありません。特定の決済方法を利用する前に、各決済先が提供するプライバシー説明も確認してください。

データの保存、確認、削除

アカウント情報は通常、アカウントを継続して利用している期間中保存されます。注文記録は、提供、返金、照合、紛争対応の完了および適用される義務の履行に必要な範囲で保存されます。アクセス統計は可能な限り集計形式で扱い、サポートチケットの資料は問題の処理完了後、別の目的には使用しません。必要な範囲を超えたデータは、削除、匿名化、またはアカウントとの関連付けを解除します。

ユーザーは、ユーザーパネルのサポートチケット窓口から、アカウント関連データの確認、訂正、削除を申請できます。第三者による代理操作を防ぐため、現在のアカウントを管理していることの確認を求める場合があります。削除申請の完了後も、注文確認、返金記録、セキュリティインシデント、適用される義務のために保持が必要な一部の情報は、該当する目的が終了するまでアクセスを制限した状態で保存される場合があります。

アカウントを削除すると、未完了の注文、サブスクリプションの状態、その後の障害照会に影響する場合があります。申請前に、進行中の注文やサポートチケットを処理し、保存が必要な情報はユーザー自身で保管してください。

ポリシーの更新と適用範囲

本ポリシーは、MeeVPNのウェブサイト、ユーザーパネル、本サービスが直接提供するアカウントおよびサブスクリプション機能に適用されます。外部ウェブサイト、決済サービス、その他の独立したサービスを通じて提出された情報は、それぞれのサービス提供者が自らのルールに従って取り扱います。

データの取り扱い方法、サービス機能、適用される要件に変更が生じた場合、MeeVPNは本ポリシーを更新することがあります。更新内容は本ページに掲載し、ページ上部の最終更新日も更新します。データの利用目的やユーザーの権利に関わる重要な変更については、サイト上で確認できる方法で案内します。サービスを継続して利用する前に、最新版を確認し、変更内容を把握してください。